Der Online-Casinosektor ist in den letzten Jahren immer mehr an Dynamik gewonnen und bietet heute ein breites Spektrum an Glücksspielen, Zahlungsmethoden und Bonusangeboten. Doch welche von diesen Casinos sich durchsetzen können? Wir möchten uns im Folgenden mit einer der bekanntesten Marke, 888 Casino, auseinandersetzen.
Die Geschichte des Unternehmens
888casinos.at Das Unternehmen hinter 888 Casino ist die 888 Holdings plc, ein in Gibraltar ansässiges Glücksspielkonzern. Der erste Online-Shop wurde 1997 gegründet und bot damals Roulette-Spiele an. In den folgenden Jahren entwickelte sich das Unternehmen ständig weiter, wobei der Fokus auf die Ausweitung des Portfolios von Spielen legt. Im Jahr 2004 konnte 888 Holdings plc an die Londoner Börse gelistet werden.
Die Website und Registrierung
Nachdem man entschieden hat, dass man das Online-Casino 888 besuchen möchte, landet man auf der freundlich gestalteten Startseite. Die verfügbaren Informationen sind leicht zu finden und bieten einen Überblick über die wichtigsten Funktionen des Casinos. Das ist auch notwendig, da sich auf den Seiten viel losfegt und es schwierig sein kann, eine Orientierungshilfe in Anspruch zu nehmen.
Die Registrierung selbst macht jedoch nicht so sehr Spaß. Dazu muss man seinen Namen, Adresse, Datum der Geburt usw. angeben. Es ist bekanntlich gebräuchlich, dass Casinos sich um ein Maximum an Sicherheit bemühen und dabei eine Menge Informationen von den Spielern erfordern. Während dies natürlich völlig verständlich ist, sollte man die Anforderungen nicht zu sehr übertreiben.
Konto-Funktionen
Nachdem wir uns durch das Registrierungsverfahren gekämpft haben und unser Konto eingerichtet haben, sind einige Funktionen auf dem Startbildschirm für uns sichtbar. Dazu gehören u.a. die wichtigsten Informationen über die eigenen Kontodaten sowie eine Überprüfung des Spielerskontos.
In unserem Test konnten wir feststellen, dass der Zugriff zu den persönlichen Daten durchaus zufriedenstellend war und ohne Probleme erfolgte.
Bonusbetrachtung
Die Boni selbst sind ein wichtiges Thema in jedem Online-Casino. 888 bietet sowohl Neukundenboni als auch Wiederholkunden-Boni, die speziell für regelmäßige Spieler zugeschnitten sind.
Zunächst einmal ist zu beachten, dass der sogenannte Willkommenbonus sich auf eine maximale Einzahlung von €200 und einen Bonusbetrag in Höhe von 100% bis zur Höhe des eingezahlten Geldes bezieht. Dieser Bonusbetrag wird also direkt nach dem ersten Betrag gutgeschrieben.
Einige Casinos bieten darüber hinaus noch weitere Promotionen an, die sich speziell auf bestimmte Spielsorten wie Roulette oder Poker konzentrieren. Es ist jedoch nicht sicher, ob solche zusätzlichen Angebote auch tatsächlich zur Verfügung stehen, da es hierfür keine genaue Aussage gibt.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Ein weiteres Thema sind die Zahlungsmethoden des Casinos selbst. 888 unterstützt eine Vielzahl von Bezahlmethoden wie Visa, Mastercard und Maestro. Es ist bekannt, dass das Ein-/Auszahlen mit Kreditkarten aufgrund der verschiedenen rechtlichen Vorschriften in einigen Ländern möglicherweise nicht immer möglich ist.
Daneben kann man auch die klassische Überweisung nutzen oder über Online-Wallets wie PayPal verfügen. Allerdings muss jeder Spieler unbedingt wissen, dass eine Zahlungsanforderung nur dann bearbeitet wird, wenn das Konto vollständig geprüft wurde und alle Anträge genehmigt sind.
Spiel-Kategorien
Dann ist da noch die eigentliche Auswahl an Spielen. 888 bietet einen umfangreichen Online-Casinosegment mit mehr als 300 Slot-Spielen, verschiedenen Tischspielen wie Roulette oder Blackjack und einigen Live Casino Angeboten. Wir könnten feststellen, dass das Portfolio für die meisten Spieler groß genug ist.
Einige Casinos bieten jedoch auch sehr viele Sportwetten an, aber bei 888 werden nur wenige Wettangebote angeboten. Zwar hat das Online-Casino inzwischen eigene Erfolge auf dem Weg des Fortschreitens und ist zu einer der größten Glücksspiel-Unternehmen im Bereich von Spielen geworden.
Softwareanbieter
Die verschiedenen Softwarehersteller sind bekanntlich für ihre vielfältigen Spiele. Im Falle von 888 Casino waren die folgenden Hersteller beauftragt, Spiele in das Portfolio zu integrieren: Microgaming und NetEnt. Letztere ist besonders berühmt aufgrund ihrer eigenen Spielautomaten.
Mobilfunkversion
Zusätzlich sind alle Webseiten auch unter Verwendung eines mobilen Endgeräts wie Handys oder Tablets abrufbar, sodass man nicht unbedingt immer an einen PC gebunden ist. Dieser Mobile Casino Service wurde sehr einfach gestaltet und bietet eine sehr übersichtliche Navigation.
Sicherheit und Lizenz
In diesem Zusammenhang möchte ich darauf hinweisen, dass Sicherheitsaspekte ein besonders wichtiges Thema sind bei jedem Online-Casino.
Daher muss man immer sicherstellen, ob die vom Casino selbst vergebenen Lizenzen der zuständigen Behörde entsprechen. Im Falle von 888 hat das Unternehmen eine Zulassung in Großbritannien und andere weiterhin als wichtig erachten können.
Im Hinblick auf alle anderen Punkte könnten wir auch feststellen, dass die sichere und sicheren Online-Umgebung ein Hauptpunkt ist. Die Benutzergestaltung des Online-Spielraums wird ebenfalls sehr stark betont.
Kundendienst
Wir sind jedoch auch der Meinung, das Kundenberatungsamt hauptsächlich von Webseiten aus kontaktiert werden kann und wir haben während unseres Erfahrungsauswertens die Kontaktdaten ermittelt. Diese reichen sogar noch über ein Live-Chat zu den wichtigsten Telefonnummern.
Wir sind mit der Qualität der Beratung jedoch nicht ganz zufrieden gewesen und hoffen, dass 888 ihre Kundendienstleistungen in Zukunft verbessert werden können.
Benutzererfahrung
Bei unserer Betrachtung konnten wir die Einfachheit der Seite für jeden Spieler als überzeugende Stärke des Online-Spiels von 888 sehen. Das Navigationssystem wurde auf den neuesten Stand gebracht und ist so durchdacht, dass es jeder Benutzer leicht finden kann.
Performance
Nun muss man jedoch auch sagen, die Leistung der Seite selbst konnte während unseres Tests nicht in jedem Bereich mit unseren Erwartungen übereinstimmen. Daher hoffe ich nur noch darauf, dass 888 ihre Web-Server schnellstmöglich erneuern und weiter verbessert werden kann.
Abschluss
Nachdem wir uns jetzt umfassend mit dem Online-Casino 888 Casino ausführlich beschäftigt haben, ist es nun nicht mehr schwierig für einen interessierten Spieler zu sehen, ob man sich für dieses Spiel entscheidet oder nicht. Wenn Sie überhaupt neue Erfahrungen in einem Online Casino sammeln möchten, dann sollte ein solches Casino wirklich sehr gut abgeschirmt werden.
Im Falle von 888 konnten wir jedoch einige Dinge beobachten und das sind die Hauptpunkte des Unternehmens:
- Sehr vielseitiges Portfolio an Spielen.
- Eine Vielzahl von Zahlungsmethoden
- Ein umfangreiches Kundenberatungsamt, da man sogar telefonisch kontaktieren kann.
Doch welche Schwächen gab es?
- Die Auswahl an Wettangeboten ist sehr beschränkt und nicht vollständig im Vergleich zu einigen anderen Online Casinos.
- Unsere Anfrage zur Beantwortung unseres Ratschlags über die Erfahrung während der Navigation musste leider mehr als eine Stunde dauern, was uns nicht zufriedenzustellen war.
Zusammenfassend ist es sicherlich möglich für einen potenziellen Spieler zu sehen, ob das Online Casino 888 ausreicht. Wir möchten jedoch hoffentlich darauf hinweisen, dass jede Marke in den letzten Jahren ständig verbessert wurde und wir von der Firma ebenfalls erwarteten eine Fortschreibung des Kundenberatungsamts.
Wir wünschen ihnen viel Erfolg!