Übersicht über den Anbieter
Der online Casino-Betrieb HiSpin bietet seit 2018 seinen Spielern eine Vielzahl von Spielen aus der Branche an. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, wo er unter der Lizenz der MGA (Malta Gaming Authority) aktiv ist. Hier wird deutlich gemacht, dass das Unternehmen als seriöser und zuverlässiger Anbieter gilt. Durch die verschiedenen Lizenzen wie auch durch eine regelmäßige Überprüfung seiner Spielautomaten werden hohen Anforderungen an Sicherheit und HiSpin casino Fairness gestellt.
Das Online-Casino selbst ist mit einer überzeugenden Benutzeroberfläche ausgestattet, auf der Spieler sich ohne Probleme zurechtfinden können. Die Website ist verständlich und gut zu navigieren. Der Einfachheit halber wurden die wichtigsten Funktionen wie Anmelden, Registrieren oder Ein- /Auszahlungen in einem prominent positionierten Menü gelegt.
Registrierungsprozess
Ein Spieler möchte sich nun zunächst für ein Konto bei dem Casino anmelden. Dazu führt er das Passwort und die E-Mail-Adresse aus dem Profil ab, indem er auf den Button “Anmelden” klickt. Nachdem er im Anschluss an eine weitere Authentifizierung erfolgt ist, erhält der Spieler einen Benutzernamen für ein neues Konto.
Beim Registrierungsprozess muss jeder Spieler über 18 Jahre sein und seinen Wohnsitz auf Malta oder in einem anderen Land haben. Für den Zugriff auf die Anmeldung wurde von Seiten des Unternehmens eine sichere Übertragung gewährleistet, so dass der Nutzer trotz eines möglichen Verlustes seiner Daten nicht zu befürchten hat.
Konto-Funktionen
Das Benutzerkonto bei HiSpin verfügt über einige wichtige Funktionen, die jedem Spieler den Zugriff auf bestimmte Anlagen und Dienste bieten. Die wichtigsten davon sind das Profil, die E-Mail-Adresse, der Passwort-Schutz, die Geldbörse und ein Login.
Die spezifischen Merkmale jeder dieser Bereiche ergeben sich aus einer Überprüfung des Kontos. Daher müssen auch diese Funktionen von Seiten eines Spieler genau analysiert werden.
Bonusprogramm
Bei HiSpin gibt es für alle neuen Kunden eine Willkommens-Bonus-Aktion, mit der man bis zu 100 € Bonusgeld erhalten kann. Die Einzahlung in Höhe von 20 Euro entspricht dem Mindesteinzahlungsbedingnis und den Spieler ergeben sich hieraus die ersten Bonuspunkte.
Hierzu wird empfohlen, dass ein Kunde zunächst eine Einzahlung vornehmen sollte, bevor man einen Auszahlungsantrag stellen kann. Der Gewinn muss also 5 Mal umgesetzt werden, bevor der Nutzer das Geld wieder abholen kann. Die maximal mögliche Höhe des Betrags beträgt auch hierfür 500 €.
Außerdem ist es ratsam, dass man für eine weitere Aktion, die im Anschluss an eine erfolgreiche Einzahlung gestartet wurde, ebenfalls Bonuspunkte erworben hat.
Bezahlen und Auszahlungen
Das Casino bietet seinen Spielern viele verschiedene Methoden an, um Zahlungen vorzunehmen. Für die Übertragung können sowohl E-Wallets wie PayPal und Skrill als auch Bank-Transaktionen verwendet werden.
Hier gibt es jedoch eine wichtige Einschränkung: ein Spieler kann lediglich eine bestimmte Anzahl von Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen. Daher sollte man das Geld schnellstmöglich wieder in seine eigene Brieftasche zurückziehen, wenn nicht mehr benötigt.
Spiel-Kategorien
Die Auswahl an Spielen bei HiSpin ist enorm breit gefächert. Von klassischen Slot-Machinen bis hin zu Tischspielen und Video-Poker gibt es für jeden etwas dabei. Ein Spieler kann zwischen verschiedenen Kategories wie Novoline-Spiele, Jackpot-Slots oder Live-Casino auswählen.
Außerdem bietet HiSpin seinen Spielern auch eine Auswahl an Videospielen, die auf der Plattform verfügbar sind. In den Tischspielen gibt es auch die Möglichkeit, einen Trainer einzusetzen.
Software-Provider
Die wichtigste Funktion des Online-Casinos ist das Spielauswahlangebot und für diese wurden verschiedene Softwareanbieter eingesetzt:
- Novoline: Hier kann man sich auf eine Vielzahl an bekannten Slot-Spielen wie Book of Ra oder Sizzling Hot freuen.
- Microgaming: Unter dem Namen von einem der größten Anbietern liegt hier ein riesiges Sortiment von Tischspielen, Spielautomaten und Video-Pokers vor.
Es werden also keine eigenen Spiele entwickelt und daher ist die Auswahl an Spielen auf diese beiden große Unternehmen beschränkt. Hier gibt es jedoch eine Möglichkeit den Bereich Live-Casino zu wählen.
Mobilität
Das Casino bietet seine Spieler auch die Chance, die Plattform über ihr Smartphone oder Tablet zu nutzen. So kann jeder Player alle Funktionen der Website genauso leicht wie im Browser auf seinem Desktop-Rechner erreichen. Der Vorteil eines mobilen Spiels ist, dass man sich mit jedem Gerät unterwegs sein muss.
Sicherheit und Lizenz
Bei HiSpin sind die Sicherheit und Fairness der Spiele ein großes Thema für das Unternehmen selbst und durch verschiedene Zertifizierungen wie Malta Gaming Authority (MGA) oder UK Gambling Commission wird immer wieder an diese Überprüfungen erinnert. Außerdem ist eine regelmäßige Überprüfung der Spielautomaten erfolgt.
Außerdem werden die Spieler auf der Plattform geschützt. Diese Tatsache garantiert auch für den Nutzer, dass seine persönlichen Daten nicht weitergegeben und das Casino gegen Drogen- oder Geldwäsche-Verbrechen schritt halten wird.
Kundenservice
Ein wichtiger Teil des Casinos ist der Kundendienst. Die Spieler können sich hier schnell und effektiv an einen Support-Mitarbeiter wenden, wenn sie Fragen zu ihren Einzahlungen haben. Hierfür gibt es auch eine Kunden-Chat-Funktion.
Der Service hat sehr gute Bewertungen erhalten und das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass alle Anliegen der Player aufgehoben werden können. Die Verbraucher können sich hier jedoch nicht immer selbst helfen: In einer Krise sind viele Nutzer dazu gezwungen, mit Hilfe eines Online-Casinos Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Erfahrungen und Leistung
Ein Spieler hat nun den Zugriff auf die Plattform des Casinos erhalten. Aber wie schnell läuft es jetzt bei ihm ab? Der Login ist ohne Schwierigkeiten gelungen, so dass der Eingang zu dem Online-Casino nicht ins Auge fällt.
Die Anmelde- und Registrierungsprozesse sind in etwa 2 Minuten Zeit erfolgt. Daher verfügte ich als Spieler nun über ein Konto und habe mich entschieden mich an einer Einzahlung vornehmen zu lassen.
Nachdem ich 20 € auf mein Konto eingelegt hatte, musste der Gewinn von mindestens 5 Mal umgesetzt werden bevor es wieder abgeholt wird. Dies hat bis zum Abbruch meiner Nutzung etwa 2 Stunden gedauert.
Ein Spieler kann hier jedoch nur über einen bestimmten Bereich auswählen und so den Spielbetrieb anpassen. Zudem können bei einer Einzahlung Geldbücher mit einem Bonusguthaben angereichert werden.
Zusammenfassendes Fazit
Insgesamt verfügt HiSpin über eine Vielzahl von Merkmale, die Spieler vorwiegend nutzen wollen: Sicherheit und Fairness der Spiele sind bei diesem Unternehmen für alle Spieler immer wieder im Vordergrund. Außerdem hat man eine Benutzeroberfläche, auf der sich die Nutzer sehr zurecht finden können.
Hier muss jedoch festgestellt werden, dass ein Spieler möglicherweise mehrere Schwierigkeiten ausharren muss, besonders bei einer Einzahlung oder auch wenn er zu weit von Malta entfernt ist. Daher empfehle ich für eine bessere Erfahrung hier weiterhin zum Spielen über die Desktop-Version zu wechseln.
Die Plattform bietet in der Regel keine Probleme und kann immer wieder getestet werden, was sie als Top Anbieter der Branche klassifiziert.